Digital Services Act（デジタルサービス法）に準拠するため、すべての Vimeo On Demand 販売者は、購入者に対して住所、電話番号、メールアドレスを表示する必要があります。販売者は2025年2月13日までに認証を完了する必要があり、完了しない場合、Vimeo On Demand のタイトルは公開取り消しとなり、世界中で販売停止となります。
この記事の内容
- なぜこれが必要なのですか？
- これを行わないとどうなりますか？
- EU 内に居住していない、またはその地域でコンテンツを販売したくない場合、これを回避できますか？
- Persona とは何ですか？信頼できますか？
- 認証に失敗した場合はどうなりますか？
- 認証の問題はどのようにトラブルシューティングできますか？
- 認証を完了するにはどのような情報が必要ですか？
- 連絡先情報を更新するにはどうすればよいですか？
- 個人の連絡先情報を使用する必要がありますか？バーチャルオフィスを使用できますか？
- VOD のリスティングにはどの連絡先情報が表示されますか？
- PayPal でもログインする必要があるのはなぜですか？
- 事業登録の証明にはどのような書類が必要ですか？
- 本人確認データはどのくらいの期間保存されますか？
- 既存のリスティングを中断することなく、アカウントを個人から事業者に切り替えることはできますか？
なぜこれが必要なのですか？
欧州連合の Digital Services Act（DSA）の第30条および第31条により、Vimeo はすべての Vimeo On Demand 販売者の連絡先情報を確認し、表示することが義務付けられています。これには、住所、電話番号、メールアドレスが含まれ、EU 内の Vimeo On Demand のリスティングページで購入者に表示されます。これは、透明性を確保し、Vimeo ユーザーの安全を維持するための継続的な取り組みの一環です。
💡ヒント： Digital Services Act についての詳細はこちらをご覧ください。
これを行わないとどうなりますか？
2025年2月13日までに認証手続きを完了しない場合：
- Vimeo On Demand のタイトルは公開取り消しとなり、世界中で販売停止となります。
- Vimeo On Demand のコンテンツに有料サブスクライバーがいる場合、そのサブスクリプションは取り消し不可能な形でキャンセルされます。
- 未認証の新規販売者は Vimeo On Demand のタイトルを公開できなくなります。
EU 内に居住していない、またはその地域でコンテンツを販売したくない場合、これを回避できますか？
Vimeo は、所在地や販売地域に関係なく、すべての販売者に対して認証を要求しています。
2025年2月7日以降、販売者は連絡先情報を表示しないことを選択し、欧州連合内での販売リスティングを削除することができます。
この設定は2か所で利用できます。
「支払いを受けるための認証」フロー：
設定 > On Demand > お支払いの下：
Persona とは何ですか？信頼できますか？
Persona は、本人確認を取り扱う信頼できるパートナーです。Persona は、企業がユーザー（個人および事業者）の身元を確認するのを支援する本人確認プラットフォームです。 Persona がお客様の情報をどのように保護しているかをご確認の上、Persona のプライバシーポリシーをご確認ください。
認証に失敗した場合はどうなりますか？
Vimeo On Demand の 新規作成 または Vimeo On Demand お支払い設定 ページから 今すぐ認証 をクリックして認証手続きを再試行するか、サポートチームに お問い合わせ ください。
認証手続きを完了するにはどのような情報が必要ですか？
以下の画像は、個人の場合の認証手続きの様子を示しています：
Persona による簡単な認証手続きをご案内いたします。以下のような流れとなります：
- 認証： まず、PayPal でログインする必要があります。
- リダイレクト： Persona の安全なウェブサイトにリダイレクトされます。
- 情報： 氏名、住所、政府発行の身分証明書など、本人確認のための基本情報の提供を求められます。
- 確認： ワンタイムコードでメールアドレスと電話番号を確認します。
- 認証： Persona が情報を迅速かつ安全に認証します。
- 完了： 認証が完了すると、Vimeo に戻ります。Persona の別途アカウントを作成する必要はありません。
認証の問題はどのようにトラブルシューティングできますか？
Persona モジュールの認証フローで問題が発生した場合、提供された情報の不一致を確認するか、こちらをクリックして認証を再試行することができます。Persona ヘルプセンターを参照することもできます。 以下に、Persona との統合に最も関連性の高い記事を記載します：
- デバイスのハンドオフ：別のデバイスで認証を続ける
- 「カメラにアクセスできません」というエラーが表示されます。
- バーコードが鮮明にキャプチャされないのはなぜですか？
- 写真を撮る際に「スクリーンショットおよび／または再生アイコンのキャプチャに失敗しました」というエラーが表示されます。
- NFC でパスポートをスキャンする方法
- トラブルシューティング：SMS（テキストメッセージ）の受信
- トラブルシューティング：メールの受信
連絡先情報を更新するにはどうすればよいですか？
連絡先情報を更新する必要がある場合は、以下の手順に従ってください：
氏名を更新するには、まず PayPal アカウントで氏名を更新してください。完了したら、Persona 認証フローに戻り、更新された氏名を再認証してください。
他の詳細情報を変更する必要がある場合は、Persona 認証手続きを再度行う必要があります。これには通常、更新された情報を確認するための裏付け書類の提供が必要です。
認証手続きにより、お客様のアカウントは安全でコンプライアンスに準拠した状態に保たれます。手続き中、正確で最新の書類を提供する準備をしてください。
個人の連絡先情報を使用する必要がありますか？バーチャルオフィスを使用できますか？
個人の連絡先情報を使用する必要はなく、一般的にバーチャルオフィスを使用できます。最も重要なのは、提供する連絡先情報が正確で検証可能であり、購入者からの連絡を確実に受け取ることができることです。これには以下の提供が必要です：
- 有効なメールアドレス：このメールアカウントにアクセスできることを確認してください。
- 使用可能な電話番号：電話番号認証用のテキストメッセージを受信できる電話番号である必要があります。
-
信頼できる郵送先住所：以下のいずれかが可能です：
- 事業所住所（ある場合）
- 郵便受領サービスを提供するバーチャルオフィスの住所
- 私書箱
ご注意：バーチャルオフィスや私書箱は一般的に許容されますが、郵便物や公式な通信を確実に受け取れる場所である必要があります。郵便物を受け取る手段なしに単にバーチャルオフィスの住所や私書箱を提供するだけでは、認証に十分でない場合があります。
VOD のリスティングにはどの連絡先情報が表示されますか？
個人として認証する場合、以下の情報が表示されます：
- 個人名
- メール
- 電話番号
- 住所
事業者として認証する場合、以下の情報が表示されます：
- 事業者名
- 事業者ID番号
- メール
- 電話番号
- 住所
お客様の連絡先情報は、EU 内の購入者に2か所で表示されます：
- リスティングページ：販売者名のボックスで、右下の 連絡先情報 をクリックして選択します。
- チェックアウト：チェックアウトウィンドウの左側で 連絡先情報 をクリックして選択します。
PayPal でもログインする必要があるのはなぜですか？
PayPal の支払い情報は、Persona で認証する身元情報と一致する必要があります。PayPal でのログインは迅速で安全です。
事業登録の証明にはどのような書類が必要ですか？
国や管轄区域によって異なる場合があるため、名称や形式に関係なく、以下の基準を満たす書類を受け付けます：
1. 事業者名：書類には事業者の登録名が表示されている必要があります。
2. 事業者登録番号：書類には、関連当局によって事業者に割り当てられた公式登録番号または識別番号が含まれている必要があります。
そのような書類の例には以下が含まれます：
- 事業登録証明書
- 税務登録書類
- 定款
- 営業許可証
書類は国や管轄区域によってさまざまな言語や形式で発行される場合があることにご注意ください。提供する書類が原本であり、必要な情報が明確に表示されていることを確認してください。
すべての事業書類は、連邦／州／地方自治体、公的機関（税務当局、証券取引委員会）、商工会議所、事業登録所などの公式機関によって発行されたものでなければなりません。
本人確認データはどのくらいの期間保存されますか？
Persona は、お客様が Vimeo On Demand の販売者である間、およびその後6か月間、認証データを保存します。
Vimeo は、販売者の身元を確認するために、第三者の本人確認サービスである Persona を使用しています。この手続き中に提供される身分証明書、住所証明書類、電話番号、メールアドレスなどの情報は、Vimeo On Demand で販売者アカウントを有効に維持している間、保存されます。Vimeo On Demand での販売を停止した後、これらの認証データはさらに6か月間保管されます。データがどのように保護されているかの詳細については、当社のプライバシーポリシー全文をご参照ください。
既存のリスティングを中断することなく、アカウントを個人から事業者に切り替えることはできますか？
はい、現在の Vimeo On Demand のリスティングに影響を与えることなく、アカウントを個人から事業者アカウントに変更できます。手順は以下のとおりです：
- 設定に移動： Vimeo 設定内の On Demand / お支払いページに移動します。
- 認証手続きの開始： このページから認証手続きを再度開始できます。
- PayPal の事業者名： 事業者として認証するには、認証プロバイダーである Persona が事業者名を必要とします。この名称は、リンクされた PayPal アカウントから取得されます。したがって、PayPal アカウントに事業者名が正しく記載されていることを確認してください。
- 事業者認証： PayPal アカウントが事業者名を提供している場合、Persona で事業者として認証するオプションが提供されます。
- 安全な移行： 現在の個人認証は有効なままであり、事業者認証手続きを完了するまで、リスティングは影響を受けません。
- 確認： 事業者認証が成功すると、アカウントに変更が反映されます。
既存のリスティングは、この手続き中、視聴者にとって引き続き利用可能です。困難が生じた場合は、サポートチームにお問い合わせください。