この機能は、すべての有料プラン(Self Serve および Enterprise)で利用できます。
センチメント ウィジェットを使うと、視聴者の反応を動画内で直接収集できます。視聴者はワンクリックで回答できる(フォームもリダイレクトも不要)ため、他の動画分析と並べて集計済みのフィードバックを得られます。
センチメント ウィジェットは、トレーニング、顧客教育、サポート、社内コミュニケーション向け動画に最適です。視聴者を外部アンケートに誘導することなく、コンテンツの有用性やエンゲージメントを測定できます。
⚠️注意: 1 本の動画に追加できるセンチメント ウィジェットは 1 つだけです。2 種類のバリアント(高評価/低評価、または 1〜5 段階の星評価)は、同じ動画内では併用できません。視聴者はセッションごとに 1 回回答できます。
この記事の内容:
- センチメント ウィジェットについて
- 動画にセンチメント ウィジェットを追加する
- バリアントの選択:高評価/低評価または星評価
- ボタンのラベルをカスタマイズする
- 視聴者の体験
- 公開済みの動画でウィジェットを編集または削除する
- 複数の動画にセンチメント ウィジェットを一度に追加する
- 動画ファイルを差し替えたときの動作
- センチメント分析
- API サポート
センチメント ウィジェットについて
センチメントは、指定したタイムスタンプでプレーヤー内に表示されるインタラクティブ コンポーネントです。視聴者には短い質問とともに、高評価/低評価のボタンか 1〜5 段階の星のスケールが表示されます。回答するとそのセッションの投票は無効になり、反応が集計に追加されます。
動画にセンチメント ウィジェットを追加する
- ライブラリから対象の動画を開きます。
- 動画管理ページの左パネルで インタラクティブ(Interactivity)を選択します。
- インタラクティブ パネルで、カードやエンドスクリーンなどの他のコンポーネントと並んで表示される センチメント を選択します。
- バリアントを選びます:高評価/低評価 または 1〜5 段階の星評価。
- 再生中にウィジェットを表示するタイムスタンプを設定します。
- ボタンのラベルを入力します(最大 42 文字)。
- 保存 を選択します。
バリアントの選択:高評価/低評価または星評価
- 高評価/低評価 — 二者択一のフィードバック。コンテンツが受け入れられたかを素早く把握したい場合に最適です。
- 1〜5 段階の星評価 — 段階的なフィードバック。有用性や品質の度合いを測りたい場合に最適です。
1 本の動画に使えるバリアントは 1 つだけです。変更したい場合は、新しいウィジェットを追加するのではなく、既存のウィジェットを編集してください。
ボタンのラベルをカスタマイズする
ボタンのラベルは視聴者に表示される短い質問です(例:「役に立ちましたか?」「このレッスンを評価する」など)。ラベルは最大 42 文字まで入力できます。
視聴者の体験
設定したタイムスタンプになると、ウィジェットがプレーヤーに表示されます。視聴者は 1 回クリック(高評価/低評価または星)すると、回答が記録されます。その後、UI はそのセッションでのさらなる投票を無効にするため、各視聴者は 1 回の再生につき 1 回だけカウントされます。
公開済みの動画でウィジェットを編集または削除する
センチメント ウィジェットは公開済みの動画でも追加・編集・削除でき、視聴者のアクセスには影響しません。ウィジェットを編集しても既存の回答は保持されます。ウィジェットを削除すると以後の収集は停止しますが、すでに収集された分析データは削除されません。
複数の動画にセンチメント ウィジェットを一度に追加する
1 回の操作で複数の動画にセンチメント ウィジェットを適用できます:
- ライブラリに移動します。
- 更新したい動画を選択します。
- 一括操作メニューからセンチメント コンポーネントを適用します。
現在の上限は 1 回の一括操作につき 50 本で、ライブラリ内の他の一括操作と同じです。今後数か月のうちに、この上限を引き上げる予定です。
動画ファイルを差し替えたときの動作
動画ファイルを差し替えても、センチメント ウィジェットの設定(バリアント、ラベル、トリガーのタイムスタンプ)は維持されます。ただし 1 つだけ例外があります:トリガーのタイムスタンプが新しい動画の長さを超える場合、ウィジェットは表示されません。その場合はウィジェットを編集し、新しいファイルに合うタイムスタンプを設定してください。
センチメント分析
個別の動画: ライブラリから動画を開き、左側の 分析(Analytics)パネルを選択します。「センチメント」セクションには、その動画の集計指標が表示されます。たとえば、選んだバリアントに応じて、合計回答数、高評価の割合、平均星評価などです。
動画横断: センチメント データは全体の 分析 セクションでもセグメント化・集計されるため、ライブラリ全体でパフォーマンスを比較し、視聴者から最も評価されている動画を特定できます。
分析パネルの詳細は、動画ページの分析についてと分析用語集をご覧ください。
API サポート
センチメント コンポーネントは Vimeo API から追加・編集・削除でき、センチメントの分析データは Analytics API で取得できます。該当エンドポイントの詳細は、開発者向けドキュメント(developer.vimeo.com)を参照してください。