전 세계적으로 진화하는 법적 및 규제 요건을 준수하기 위해, Vimeo는 Vimeo.com의 특정 콘텐츠나 기능에 접근할 때 사용자에게 연령 확인을 요구할 수 있습니다. 이러한 요건은 연령 제한 콘텐츠나 잠재적으로 유해한 자료로부터 더 어린 시청자를 보호하기 위한 것입니다.
유럽연합에서 Vimeo에 접근하는 사용자는 더 어린 시청자에게 적합하지 않을 수 있는 특정 콘텐츠나 기능에 접근하려 할 때 연령 확인을 요청받을 수 있습니다. 영국에서는 로그인 시에도 연령 확인이 필요할 수 있습니다.
이 문서는 시청자와 크리에이터에게 이것이 무엇을 의미하는지, 확인이 어떻게 작동하는지, 그리고 데이터가 어떻게 처리되는지 설명합니다.
한눈에 보기
- 법적 요건으로 인해 영국 및 EU에서 연령 확인이 필요합니다
- 성인용 또는 미분류 콘텐츠에 접근하거나, 특정 기능을 사용하거나, 로그인할 때(영국 등 일부 지역) 연령 확인이 요구될 수 있습니다
- 더 어린 시청자에게 위험을 초래할 수 있는 특정 기능에도 연령 확인이 필요할 수 있습니다
- 제3자 사이트에 삽입된 동영상은 현재 영향을 받지 않습니다
- Vimeo는 확인을 수행하기 위해 제3자 제공업체(Persona)를 사용합니다
기능 이용 가능 지역
연령 확인은 현재 다음 지역의 사용자에게 적용됩니다:
- 영국
- 유럽연합
다른 지역에서도 유사한 법적 요건을 채택함에 따라 이 목록은 확대될 수 있습니다.
시청자에게 달라지는 점
콘텐츠 또는 기능 접근
연령 확인이 필요한 지역에서 Vimeo에 접근하는 경우, 특정 콘텐츠나 기능에 접근하려 할 때 연령 확인을 요청받을 수 있습니다. 여기에는 성인용 또는 미분류 콘텐츠, 또는 더 어린 시청자에게 위험을 초래할 수 있는 기능이 포함될 수 있습니다.
확인 트리거는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 일부 지역(영국 등)에서는 로그인 시 연령 확인을 요청받을 수 있습니다.
로그아웃 상태에서 콘텐츠 시청
로그인하지 않은 상태에서 특정 콘텐츠를 시청하려 하면 로그인하고 연령을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
다음에 해당할 수 있습니다:
- 미분류 콘텐츠
- 성인용으로 분류된 콘텐츠
대부분의 경우 연령 확인은 계정당 한 번 완료됩니다. 법적, 보안 또는 기술적 이유로 재확인이 필요할 수 있습니다.
삽입된 동영상
Vimeo의 연령 확인 요건은 현재 Vimeo.com에서 직접 시청하는 콘텐츠에 적용됩니다.
Vimeo 동영상이 제3자 웹사이트에 삽입된 경우, 웹사이트 소유자는 연령 확인 및 접근 제어 요건을 포함하여 삽입된 콘텐츠 사용이 적용 법률 및 규정을 준수하도록 할 책임이 있습니다.
Vimeo는 제3자 사이트에서 삽입된 동영상이 표시되거나 접근되는 방식을 통제하지 않습니다. 삽입 재생에 대한 요건은 규정 변경에 따라 변할 수 있습니다.
특정 기능 사용
댓글 작성, 좋아요, 라이브 채팅 등 특정 기능을 사용하기 전에 연령 확인을 요청받을 수 있습니다. 이는 해당 기능이 더 어린 시청자에게 위험을 초래할 수 있는 경우, '전체 이용가' 콘텐츠에서도 마찬가지입니다.
크리에이터에게 달라지는 점
- 일부 시청자가 확인 절차를 완료하지 않을 수 있으므로, 확인이 필요한 지역에서는 시청자 수가 영향을 받을 수 있습니다
- 이 요건은 Vimeo.com 외부에 삽입된 동영상에는 영향을 미치지 않습니다
콘텐츠에 등급을 부여하실 것을 강력히 권장합니다. 적절한 등급은 불필요한 확인 요청을 줄이고 시청자 경험을 향상시킵니다.
확인 방법
Vimeo는 사용자 연령을 확인하기 위해 제3자 확인 제공업체인 Persona와 협력합니다.
이용 가능한 확인 방법은 지역에 따라 다릅니다:
영국
- 셀피를 통한 연령 추정
- 정부 발급 신분증
- 신용카드 확인 (카드 소유를 기반으로 연령 확인; 별도 언급이 없는 한 청구 없음)
유럽연합
- 셀피를 통한 연령 추정
- 정부 발급 신분증
방법 이용 가능 여부는 위치 및 기기에 따라 다를 수 있습니다.
확인 작동 방식
- 연령 확인 안내 메시지가 표시됩니다
- 확인 방법을 선택합니다
- 필요한 단계를 완료합니다(예: 셀피 또는 신분증 업로드)
- 확인이 성공적으로 완료되면 확인 메시지를 받습니다
확인을 완료할 수 없는 경우 다음 단계로 안내됩니다.
확인 실패 시
확인 시도가 실패한 경우 다음을 수행할 수 있습니다:
- 확인 프로세스 재시도
- 도움을 위해 Vimeo 지원팀에 문의
- 수동 검토 요청(이의 신청)
지원팀은 다음과 같은 옵션을 제공할 수 있습니다:
- 계정 검토
- 적격 성인에게 계정 이전
- 계정 폐쇄
- 데이터 내보내기
이의 신청은 훈련된 직원이 검토하며 결과를 통보받게 됩니다.
확인을 선택하지 않는 경우
연령 확인을 완료할 의무는 없습니다. 그러나 해당 지역에서 Vimeo.com의 특정 콘텐츠나 기능에 접근하려면 필요합니다. 일부 지역(영국 등)에서는 연령 확인이 완료될 때까지 계정에 로그인하지 못할 수 있습니다.
확인을 선택하지 않는 경우:
- 연령 확인이 필요한 콘텐츠(미분류 또는 성인용 콘텐츠 등)에 접근할 수 없습니다
- 연령 확인이 필요한 특정 기능을 사용할 수 없습니다
- Vimeo의 다른 부분은 이용 가능할 수 있지만 경험이 제한됩니다
데이터를 내보내거나 계정 삭제를 요청하려면 Vimeo 지원팀에 문의하세요.
데이터 보호 및 개인정보 보호
Vimeo는 GDPR 및 UK GDPR을 포함한 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 개인정보를 보호하고 데이터를 처리하기 위해 최선을 다합니다.
연령 확인 데이터 처리는 법적 의무를 준수하고 연령 제한 또는 잠재적으로 유해한 콘텐츠에 대한 접근을 방지하기 위해 수행됩니다.
데이터 처리 방법
- Vimeo는 연령 확인을 위한 데이터 컨트롤러로 활동합니다
- Persona는 데이터 처리자로서 Vimeo를 대신하여 확인 데이터를 처리합니다
- Vimeo는 성공적인 확인 후 원시 신분증 이미지나 셀피 이미지를 저장하지 않습니다
- 확인 데이터는 연령 확인에만 사용되며 프로파일링, 마케팅 또는 기타 목적으로 사용되지 않습니다
생체 데이터
셀피 기반 확인을 선택하는 경우 안면 분석은 연령 추정에만 사용됩니다. 신원 확인에 사용되지 않으며 생체 인식 템플릿은 생성되거나 저장되지 않습니다.
데이터 보존
- 성공적인 확인: 이미지는 처리 후 즉시 삭제됩니다
- 실패한 시도: 이의 신청을 위해 최대 7일 동안 안전하게 저장될 수 있습니다
- 규정 준수 목적으로 제한된 확인 메타데이터가 보존될 수 있습니다
데이터가 영국 또는 EU 외부로 전송되는 경우 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 적절한 안전 장치가 적용됩니다.
귀하의 권리
영국 또는 EU에 거주하는 경우 다음을 포함한 데이터 보호법에 따른 권리가 있습니다:
- 개인 데이터에 대한 접근
- 처리 삭제 또는 제한 요청
- 특정 유형의 처리에 대한 이의 제기
데이터 보호 문의와 관련하여 Vimeo에 연락하는 방법을 포함한 자세한 내용은 Vimeo의 개인정보 처리방침을 참조하세요.
일반적인 오류 및 문제 해결
| 오류 유형 | 예시 메시지 | 제안된 해결 방법 |
| 일시적 오류 | "확인할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요." | 더 밝은 조명에서 다시 시도하고 이미지가 선명한지 확인하세요. |
| 얼굴 인식 문제 | "더 밝은 곳으로 이동해 주세요." | 조명을 개선하고 다시 시도하세요. |
| 신분증 문제 | "신분증 정보가 명확하게 보이는지 확인하세요." | 카메라 초점을 조정하고 다시 시도하세요. |
| 최종 실패 | "연령을 확인할 수 없습니다." | Vimeo 지원팀에 문의하세요. |
자주 묻는 질문
연령 확인이 왜 필요한가요?
더 어린 시청자에게 적합하지 않을 수 있는 특정 콘텐츠나 기능에 대한 접근을 제한하는 적용 가능한 법률 및 규정을 준수하기 위해 연령 확인이 필요할 수 있습니다.
확인에 실패하면 어떻게 되나요?
확인을 완료할 수 없는 경우 Vimeo 지원팀이 다음 단계를 도와드릴 수 있습니다. 여기에는 프로세스 재시도, 수동 검토 요청, 허용되는 경우 계정 이전, 계정 폐쇄 또는 데이터 내보내기가 포함될 수 있습니다.
모든 사용자가 연령을 확인해야 하나요?
아니요. 요건은 지역 및 사용 사례에 따라 다릅니다. 다음의 경우 연령 확인을 요청받을 수 있습니다:
- 특정 콘텐츠(미분류 또는 성인용 콘텐츠 등)에 접근할 때
- 더 어린 시청자에게 위험을 초래할 수 있는 특정 기능을 사용할 때
- 로그인 기반 확인이 필요한 지역(영국 등)에서 로그인할 때
지역 간 이동 시 어떻게 되나요?
연령 확인이 필요한 지역에서 Vimeo에 접근하는 경우 계정이 생성된 위치에 관계없이 연령 확인을 요청받을 수 있습니다.
'전체 이용가' 동영상에서 연령 확인 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
'전체 이용가' 동영상에서 댓글 작성, 좋아요, 라이브 채팅 등 특정 기능을 사용하기 전에 연령 확인을 요청받을 수 있습니다. 이는 해당 기능이 더 어린 시청자에게 위험을 초래할 수 있는 경우입니다.
라이브 이벤트에 연령 확인이 필요한가요?
이는 이벤트의 콘텐츠 등급, 지역 및 이벤트 또는 관련 기능에 연령 확인이 필요한지 여부에 따라 다릅니다.
- 로그아웃 상태의 시청자는 미분류 또는 성인용 이벤트에 접근하기 전에 로그인하고 연령을 확인하도록 요청받을 수 있습니다
- 이미 연령 확인을 완료한 로그인 상태의 시청자는 일반적으로 법적, 보안 또는 기술적 이유로 재확인이 필요하지 않는 한 프로세스를 반복할 필요가 없습니다
- 일부 지역(영국 등)에서는 이벤트에 접근하기 전에 로그인 시 연령 확인을 완료해야 할 수 있습니다